Question 1

Чи будуть відключення світла на Буковині сьогодні, 18 жовтня?

Accepted Answer

Так, за графіком сьогодні відключення мають 12 з 24 черг. Найдовше без світла — черга 8: 5 год. Точні години для вашої черги — у таблиці вище.

Question 2

Як дізнатися свою чергу на Буковині?

Accepted Answer

Введіть адресу в пошуку на сайті — для частини регіонів ми знаходимо чергу за вулицею й будинком. Номер черги також є в особистому кабінеті або на сайті Чернівціобленерго. Якщо будинок живиться від кількох ліній, у нього може бути дві черги.

Question 3

Що означають черги 1.1–6.2 і чим черга відрізняється від підчерги?

Accepted Answer

Чернівецька область використовує нумерацію 1–12. «Черга» і «група» тут означають одне й те саме.

Question 4

Що таке ГПВ, СГАВ і ГАВ?

Accepted Answer

ГПВ — графіки погодинних відключень: за ними світло вимикають по чергах. СГАВ — стабілізаційні графіки аварійних відключень. ГАВ — графіки аварійних відключень: коли вони діють, світло можуть вимкнути поза графіком. Тоді над таблицею з’являється червоний банер.

Question 5

Коли з’являється графік на завтра?

Accepted Answer

Зазвичай Чернівціобленерго публікує графік на наступну добу ввечері. Щойно він з’явиться, ми покажемо його в розділі «Завтра» на цій сторінці й у боті.

Question 6

Звідки ці дані і як часто вони оновлюються?

Accepted Answer

Джерело графіка Буковини — Чернівціобленерго (через svitlo.live). Ми перевіряємо оновлення кожні кілька хвилин, а біля кожного графіка вказано, коли його оновили. Якщо дані розходяться, орієнтуйтеся на Чернівціобленерго.

Question 7

Як отримувати сповіщення про відключення?

Accepted Answer

Відкрийте @VoltOutageBot у Telegram за кнопкою «Сповіщення в Telegram» на цій сторінці: бот одразу відкриє вибір черги для Буковини. Він показує той самий графік, що й сайт, і повідомляє про зміни.